Gewinnbringender verkaufen
- Verkaufsrhetorik, Körpersprache, Verkaufspsychologie
Aus dem Seminarprogramm:
* Welche Eigenschaften hat ein guter Verkäufer?
* Wie steigere ich meine Lust zu verkaufen?
* Erfolgreicher Umgang mit Menschen im Berufsleben (Kunden, Geschäftspartner, Vorgesetzte, Gleichrangige und Mitarbeiter).
* Wie strahle ich in allen Situationen Sicherheit aus?
* Welchen Satzaufbau und welche Argumentation setze ich im Verkaufsgespräch erfolgreich ein?
* Welche Fragetechniken verwende ich in welchen Situationen?
* Wie kann ich meine Schlagfertigkeit im Verkaufsgespräch und bei Verhandlungen erhöhen?
* Wie bereite ich mich auf den Kaufwiderstand vor?
* Wie verhalte ich mich bei Einwänden meines Kunden?
* Welche Aussagen hat die Körpersprache meines Kunden?
* Wie bekomme ich Zutritt und Gehör bei potentiellen Kunden?
* Was ist bei einer Reklamation meines Kunden zu beachten?
* Wie verhalte ich mich in Konfliktsituationen im Verkaufsgespräch?
* Welches sind die Tabu-Themen im Verkaufsgespräch?
* Welches sind die Methoden der Preisargumentation?
* Welches sind die Kaufsignale des Kunden und wie schließe ich Aufträge professionell ab?
* Etikette im Berufsleben