Besser Verkaufen
- Verkaufsrhetorik und Verkaufspsychologie
Aus dem Seminarprogramm
* Aufbau eines aktiven Telefongespräches
- Kundengewinnung
- Terminierung
- Verkauf
* Wie strahle ich in allen Situationen Sicherheit aus?
- 9 Regeln
* 4 Phasen des Verkaufsgesprächs:
- Eröffnungsphase
- Vertrauensphase
- Fachphase, Bedarfsanalyse
- Abschlussphase
* 12 Fehler des Verkäufers
* So steigern Sie Ihre Schlagfertigkeit?
* Gezielter Einsatz der Fragetechnik
- 10 Fragearten
* Die Körpersprache im Verkaufsgespräch
* Methoden der Preisargumentation
* Was tun wenn der Kunde "nein" sagt
* Was tun wenn der Kunde "zu teuer" sagt
* Die Abschlusssignale meines Kunden
- 10 Signale
* Wünsche der Teilnehmer(innen)