Rhetorik und Dialektik
- das Fortsetzungsseminar
Aus dem Seminarprogramm
* Vorstellungsrunde einmal anders
* So verkaufen Sie sich besser
* Sprache und Wirkung
* Negatives positiv ausdrücken
* So begegnen Sie Einwänden
* Gegenfrage - Steigerung Ihrer Schlagfertigkeit
* Wie "wecke" ich meine Zuhörer?
* Konferenzen:
- Vorbereitung
- Durchführung
- Kontrolle
* Was habe ich als Konferenzleiter/Konferenz-
teilnehmer zu beachten?
* Schwierige Gespräche
- Reklamationsgespräche
- Mitarbeitergespräche
- Anerkennungs- und Kritikgespräche
* So sehen Sie die anderen
* Präsentationstechnik
* Das Streitgespräch: Pro und Contra
* Kommunikationsübung